Resi e Cambi

Vogliamo che ogni acquisto su Sabrina Shopping Therapy sia un momento di gioia; se non sei soddisfatta, hai 14 giorni di tempo per restituire i tuoi capi e trovare lo stile perfetto per te.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire o cambiare.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione

  Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni che riceverai via mail; le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il pacco, provvederemo a emettere il rimborso sul metodo di pagamento originale o a spedire il nuovo articolo scelto.